2022赛技能强素质技能竞赛活动方案模板（个人技能知识大赛主题策划方案范例）
为深入贯彻供水公司20xx年“服务提升年”活动精神，扎实推进“首问负责制”及“服务承诺制”的落实，进一步提升供水窗口服务水平，带动客服员工学业务、精技术、提技能的工作热情，客户服务部供水营业厅结合自身业务特点将在4月下旬开展营业厅业务技能竞赛活动。
一、参赛人员
、营业厅、行政审批中心供水窗口客服人员共19人
行政服务中心：
平桥营业厅：
浉河营业厅：
二、具体实施步骤
竞赛项目由营业厅业务实际操作、服务技能测试两部分组成。两项共计100分（满分）。
业务实际操作：涉及水费查询、回答用户各类信息等内容，完成后及时报时，由裁判记录完成时间，确定准确度。相同分数以时间短为胜。此项总分为60分。
服务技能测试：采取现场抽查答题的方式，涉及业务基础知识、模拟现场咨询、业务接待、答疑回复等内容，此项总分为40分。
三、比赛内容及规则：
1、实际操作：
参赛选手每人输入20个户号，要求快速、准确查询一遍，写出精确水费；抽出1个户号，要求每位选手写出此户号水费余额、上月用水量、目前表底数、最后一次缴费日期、用水类型、水表口径、最后一次检修时间。以时间和准确度计分（此项60分，错一项扣2分）
2、服务技能测试：
（1）随机抽查业务考试题，每位选手1题（此项20分，错一问扣除2分）；
（2）现场模拟用户提问关于公司业务方面的问题，要求选手展示客服人员仪容仪表、语气措辞、答复标准等一系列服务规范，展现出供水服务风貌。每位选手1题（此项20分，根据现场实际情况答错一处扣除2分）。
一、比赛内容
1.实操比赛（满分：100分）
共1项，五十铃发动机气门间隙的调整。
单人作业总时间为15分钟。
二、实操比赛考核要求
1.气门间隙的调整
1）作业要求：
在15分钟的规定时间内，对配气机构，完成以下操作
a．压缩上止点的确认；
b．进、排气门气门间隙的调整；
2）考核要点：①一缸和四缸压缩上止点的找法.②确定可调气门③气门的调整方法
三、有关要求
1.服从安排，遵守规则。参赛选手服从竞赛安排，严格遵守竞赛规则，服从裁判员和工作人员的统一安排，按照规定时间准时参赛，不得擅自离开竞赛区域和候考区域，自觉维护赛场秩序；
2.持证参赛，接受监督。参赛选手须持竞赛活动组委会核发的选手证准时参加操作技能考核，自觉接受裁判员和工作人员的监督检查，迟到10分钟以上者，一律按自动弃考处理；
3.公平竞赛，杜绝作弊。严禁携带手机等通讯工具和技术资料进入所有竞赛区域和候考区域，自觉维护比赛公平原则，不得有任何作弊、弄虚作假、冒名顶替等行为；
4.尊重他人，服从裁判。参赛选手要相互学习，相互尊重，着装整齐，举止文明，讲究礼貌，尊重裁判员和竞赛工作人员，不得与裁判发生争执和顶撞；
5.文明操作，安全第一。参赛选手须按劳动保护着装要求参加技能考核，严格遵守安全操作规定，爱护仪器设备，文明操作，严防事故发生；
6.违反上述规定者，取消参赛资格。
一、作品要求：
1、作品主题：
大赛主题：原则上不设主题，各参赛选手可以自由发挥，但必须主题健康，以下提供几个主题，仅供参考：
(1)校园青春群落。如：校园音乐、摄影、校园文化艺术、旅游、志愿者等等；
(2)校园生活热点。如：上网、交友、学习、娱乐、就业、军训、心理等等；
(3)体育健康生活。如：球类与田径活动的介绍，运动会回顾与展望，卫生与健康等等；
(4)电脑方方面面。如：介绍各类型软件的使用及实用教程，收集有意思的图片或动画，体现计算机学习乐趣等等；
(5)结合专业。如：现代计算机教育，体现本专业及发展方向；
(6)商业、门户网站。
2、参赛要求：
参赛选手自定一个站点名称，静态网页格式htm，动态网页格式为asp。要求主题鲜明突出，创意新颖，页面结构美观，还可以具有一定的幽默效果。
3、设计要求：
(1)作品内容健康向上，符合本次比赛作品征集要求；
(2)制作软件不限制，通过合理运用网页设计的各种技术，体现良好的艺术性和实用性；
(3)页面深度必须在3层左右，全部文件的总容量不超过20m(尽量少用音频视频文件)；
(4)要求能在win
或winxp操作系统上运行。显示分辨率以1024x768，网页采用internet
explorer5、0以上浏览(请在作品中注明最佳浏览效果浏览器。)；
(5)使用简体中文字库系统；
(6)网页规模：网页的深度至少包括二级页面；
(7)作品中所有文件均要以字母或阿拉伯数字命名，包括(各文件夹、网页文件、图片文件、flash文件等等)文件名及其后缀名；
(8)作品制作规范符合要求；作品首页请一律采用index、htm或index、asp等文件名。
4、其他说明：
(1)随作品递交时请附上作品截图1份，尺寸为适宜，作品制作规范符合要求：作品首页请一律采用index。
或default。
文件名；
(2)作品中应建立word文档文件readme。doc，附上参赛者的姓名、性别、年级、专业、班级、通讯地址、联系电话、e-mail、qq；
(3)作品应附上策划一份；
(4)作品版权归属作者，作者投稿后，即表示作者同意主办方在本次比赛相关活动及宣传中拥有所参赛作品的使用权和发布权；
(5)严禁涉及非法、色情等内容或剽窃他人作品，一旦发现有上述情况将取消参赛资格，情节严重者将追究作者法律责任；
(6)参赛作品为参赛者亲自设计制作，不能由他人代替，严禁抄袭他人作品；
(7)自己备份作品以便核对；
(8)作品提交前须进行查毒，确保作品没有病毒后方可提交。
二、奖项安排：
本次比赛由评委评分，由大赛组委会计分后公布，依据得分高低评选出：
一等奖1名二等奖2名三等奖3名
将授予获奖者奖品及证书，并以资鼓励。
三、评选方法：
1、评审团：
邀请计算机专业和家具专业教师，参加评比工作。
2、评分标准：
(1)内容(20分)
①内容健康、充实且积极向上(5分)；
②内容具有观赏性、普及性、艺术性、可读性，语言文字有特色(5分)；
③突出主题，全站点围绕一个主题及其周边内容进行建设(5分)；
④设计思路清晰，明确表达设计意图(5分)。
(2)策划书内容包括(15分)
①对网页组织结构的说明(5分)；
②本网站推广的手段(5分)；
③对本行业前景的预测(5分)；评委可根据策划书内容，特别优秀的给予适当加分，加分不超过5分。
(3)结构(20分)
①框架及表格结构清楚合理，页面内容清晰明了(10分)；
②子页面及父页面方便返回访问，打开/关闭窗口较为轻易(5分)；
③没有空链接和错误链接(5分)；
(4)版面与视觉感受(30分)
①浏览页面时不得出现乱码，无因布局不合理而出现的表格错位情况(5分)；
②图片使用得当，网页内各个元素搭配合理，页面美观(5分)；
③使用级联样式表(css)对表格或文字、链接进行修饰，使页面既能统一风格，又可突出主题(5分)；
④使用css中的扩展修饰页面或页面中图片或flash为原创作品(15分)。
(5)创意(15分)
①页面具有较强的个人设计创意(5分)；
②网页整体风格创意，色彩搭配鲜明，内容布局合理(10分)。
3、作品提交时间：5月26日、27日(将作品以文件形式上传给陈国旋老师处)
4、成绩公布时间：5月30日
为了深入推进我局行风建设和精神文明建设，进一步转变观念、改进工作作风，全面提升干部职工思想道德素质和业务水平，树立植保队伍的良好形象，营造和谐的文化氛围，促进我局城建工作顺利开展。现结合实际，特制定我局业务竞赛活动方案。
一、指导思想
我局以***理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实***的十七大和十七届三中全会精神，深入学习实践科学发展观和中央一号文件，紧紧围绕城建稳定发展,经济稳定发展，扎实开展“创佳评差”竞赛活动，有力地推动我局的行风建设，全面提高干部职工的文明素质和整体水平，为推进全局业务知识全面发展。
二、活动内容
1、加强思想道德建设，塑造行业诚信形象
2、强化业务技能培训，全力提高干部职工自身素质
3、加强***，丰富群众生活
三、活动步骤
1、制定方案。
3月份的主要任务是安排部署，制定本站的活动实施方案，落实任务，动员干部职工积极参与活动，并及时上报。
2、活动实施。
4月～10月的主要任务是开展宣传教育，认真开展各项创评竞赛活动，以竞赛活动促进植保工作全面发展。11月～12月，做好我局“创佳评差”活动的自查和总结，进一步完善各项体制，巩固成果，在今后的工作中继续努力克服工作中的问题和不足，不断总结经验，大力抓好精神文明建设及“创佳评差”竞赛活动的各项工作。
1、活动主题：让知识变的趣味横生，把学习与娱乐相结合
2、活动目的及意义：知识可以改变命运，可是枯燥的学习知识，让我们没有动力，把学习知识的方式变的有趣，让我们在娱乐中学到更多的知识。
3、活动时间：20xx年11月25日上午11点半
4、活动地点：xxxx
5、组织者：
第一组织者：xxxx
主要组织者：xxxx
一般组织者：xxxx
6、活动参与者：xxxx
7、活动流程：
（1）活动组织者提前两天准备好竞赛用得题目，并选出主持人；
（2）然后，由宣传委员通知班上同学活动时间地点，以及所要做的准备；
（3）活动开始前，检查题目是否无误；
（4）宣传委员在活动开始前，提前布置好会场；
（5）组织委员维持现场持续，然后开展活动；
（6）活动开始后主持人上台宣读活动规则，以及各项事宜；
（7）然后向参与者提问，参与者在主持人读完题说开始抢答之后，站起来抢答，第一个站起来的人最先回答问题，如果回答错误，由下一个站起来的人回答问题，依次类推，得到正确答案后开始下一题；
（8）所有题目问完后，主持人对此次活动进行总结并发表感想；
（9）活动结束后，组织者留下清理会场。
8、注意事项：
1。活动开展前不得泄题：
2。注意保持现场有个轻松幽默的氛围。
一、竞赛目的
通过在全市范围内开展卫生应急技能竞赛活动，激励广大卫生应急战线工作者立足本职，精钻业务，苦练本领，进一步提高全市卫生应急队伍应急处置和救援能力；向公众宣传卫生应急知识和技能，提高全社会自救互救能力和卫生应急素养，更好地维护人民群众身体健康和生命安全，全面推动卫生应急事业持续健康发展；同时，选拔优秀人员代表我市参加全省卫生应急技能竞赛。
二、竞赛原则
（一）全员动员、广泛覆盖、层层选拔。
（二）平急结合、注重操作技能、突出专业特点。
（三）活动过程坚持公开、公平、公正。
三、竞赛项目和参赛人员
全市卫生应急技能竞赛活动设个竞赛项目：
（一）突发急性染病防控；
（二）突发事紧急医学救援；
（三）突发中毒事处置。
各项竞赛包括笔试（相关政策规范、基础专业知识）、技能操作、盲样检测和桌面推演等。参赛人员为全市各级医疗卫生机构中从事相关工作的专业技术人员。
四、组织领导
全市卫生应急技能竞赛活动由市卫生计生委、市总工会联合主办，市疾控中心、市第一人民医院、省中医院白银分院承办。
成立全市卫生应急技能竞赛活动组委会（以下简称组委会），主任由市卫生计生委、市总工会主要领导共同担任。组委会下设办公室，负责竞赛的统筹协调和组织实施。办公室下设综合组、竞赛组、宣传组、专家组、监督保密组和承办单位领导小组。
五、竞赛形式和时间安排
竞赛活动分为县级初赛和市级复赛二个阶段进行。市级复赛中“突发急性染病防控”项目由市疾控中心承办，在市疾控中心进行；“突发事紧急医学救援”由省中医院白银分院承办，在省中医院白银分院进行；“突发中毒事处置”由市第一人民医院承办，在市第一人民医院进行；个项目竞赛同时进行。
（一）筹备部署。市级组委会安排部署，开展宣传动员。各县区成立组委会，制订本地区活动方案并报市级组委会办公室备案，宣传动员同时展开。
（二）县级初赛。组委会自下而上逐级开展卫生应急技能竞赛，从中选拔选手组队参加全市技能竞赛复赛。
（三）全市技能竞赛。各县区卫生计生局及市疾控中心、市紧急医疗救援指挥中心、市第一人民医院、省中医院白银分院、市康复医院、靖煤总院分别组队参加。成绩优异者将代表我市参加全省卫生应急技能竞赛。
六、竞赛组队要求
（一）县级代表队。县区代表队均由12人组成，其中领队2名，由县区卫生计生局、总工会分管领导共同担任；联络员1名，由县区卫生计生局应急办主任担任；每个竞赛项目参赛选手名。每名竞赛队员只参加一个项目的竞赛，参加个人竞赛的选手同时参加团体竞赛。
（二）医疗卫生机构代表队。市疾控中心参加“突发急性染病防控”、“突发中毒事处置”项目竞赛，代表队由8人组成，其中领队1名、联络员1名、参赛选手6名。市紧急医疗救援指挥中心参加“突发事紧急医学救援”项目竞赛，代表队由人组成，其中领队1名、联络员1名、参赛选手名。市第一人民医院、省中医院白银分院、靖煤总院参加全部项目竞赛，各代表队由11人组成，其中领队1名、联络员1名、参赛选手9名。市康复医院参加“突发中毒事处置”项目竞赛，代表队由人组成，其中领队1名、联络员1名、参赛选手名。
七、参赛人员要求
（一）政治合格、爱岗敬业、具有扎实的专业知识和良好的、专业技能，既往无医疗事故和违纪情况。
（二）县区参赛人员须参加县区卫生应急技能竞赛活动，并取得竞赛优异成绩。市级各代表队直接参加市级竞赛。
（三）参赛人员报名时提供个人身份证、单位20xx年6月份工资发放表（单位领导签字、加盖公）复印。
八、奖项设置
全市卫生应急技能竞赛奖项包括：个人奖项、团体奖项、组织奖项。
（一）个人奖项。三个竞赛项目各设一等奖1名、二等奖名、三等奖6名。
（二）团体奖项。三个竞赛项目各设一、二、三等奖1名。
（三）组织奖项。对组织工作出色的县区卫生计生局、总工会、医疗卫生机构代表队颁发优秀组织奖。
在市级个个人竞赛项目中，获得优秀的选手，按照职工职业技能比赛奖励办法有关规定，申报授予相应荣誉称号。
九、活动宣传
（一）安排全程宣传，针对筹备部署、县区技能竞赛、全市技能竞赛不同阶段的特点进行宣传报道，发挥技能竞赛的持续性影响效应，进一步激励卫生应急专业技术人员。
（二）动员各地各级影响力大的报刊、广播、电视、微信、微博、互联网等新闻媒体和宣传媒介进行系列宣传、重点报道、深度挖掘等。各级卫生计生委（局）网站、总工会网站和活动协办单位网站要及时发布技能竞赛活动动态。
活动目的：
为庆五一国际劳动节，丰富广大教职工业余生活，提升校园文化品位，拓展教师综合素质，我校决定在五一节来临之际举行全体教师三笔一画一话竞赛活动。
活动时间：__年4月30日
活动地点：多媒体教室
活动内容：三笔一画一话(上午三笔一画；下午一话：师德师风演讲)
活动具体要求：
一、“师德师风”演讲比赛要求：
1、通过这次活动进一步增强我校教师教书育人、为人师表的自觉性，引导督促我校教师立师德、铸师魂、修师身，切实提高教师的师德水平。
2、演讲内容要结合实际，不要只注重形式而不讲内容。
3、演讲稿最好由教师自己创作，切记从网上简单下载。
4、演讲时间4—6分钟。
二、演讲评分细则：
1、比赛采用10分制，其中：
(1)演讲内容：要紧扣主题，观点鲜明，内容生动，格调积极向上有实感。(4分)
(2)语言表达：要求脱稿演讲，语言规范，口齿清晰，普通话标准，感情充沛，语言生动流畅，感染力强。(3分)
(3)形象风度：要求衣着得体，举止大方，表情自然，能灵活运用手势等演讲技巧。(2分)
(4)综合印象：由评委根据选手的临场表现作出综合演讲素质评价。(1分)
2、评分是每一位选手去掉一个最高分和最低分，其余得分的总合为选手的得分。选手根据获奖情况给予物质奖励，并记入期末考核中。
三、三笔一画比赛要求：
1、三笔：
(1)内容健康向上，字体大方、端庄、工整。
(2)书体：楷书。
毛笔字：格式不限，内容是“忠诚***的教育事业”。
钢笔字：格式不限，内容是“***的教育方针”。
粉笔字：格式不限，内容是“攻城不怕坚，攻书莫怕难。科学有险阻，苦战能过关。”
2、一画：
简笔画内容不限，但必须有健康向上的主题，并把主题写出来。
四、活动顺序及所用时间：
第一场：钢笔字(15分钟)
第二场：毛笔字(15分钟)
第三场：简笔画(20分钟)
第四场：粉笔字(10分钟)
注：1、钢笔字、毛笔字、简笔画三项所用工具，纸张学校统一准备，笔自备。粉笔字统一在所指定的小黑板上写。由于小黑板有数，只能分批进行。
第一批：一年级组、二年级组、
第二批：三年级组四年级组、
第三批：五年级组、六年级组
2本次活动设三个奖项：一等奖10名，二等奖20名，其余为优秀奖。
3、凡参加活动的均有纪念奖。不参加没有。
4、本次活动评委由学校领导担任。
5、每位老师每个作品都一定要写上姓名。
6、演讲稿演讲完就交。
黄土梁子中心小学工会
__420
各相关科室：
为纪念“5.12”国际护士节，弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质，不断增强我院护理工作者“以人为本”、“细节服务”的理念，促进我院护理工作全面、协调、持续发展。经研究决定，在“5.12”国际护士节前夕举办一次护理技能操作竞赛活动，具体活动方案制定如下：
一、指导思想
以树立和落实“以病人为中心”的服务理念为宗旨，以“三基三严”为重点，规范护理流程，注重细节服务，促进护理工作“贴近病人、贴近临床、贴近社会”，以满足人民群众日益增长的护理服务需要。
二、活动目标
通过加强护士的基本功训练，提升护理队伍的业务技能和人文素质，提高护理服务质量，营造和谐融洽的医患关系。
三、活动的安排
(一)竞赛项目：
静脉输液法和过敏试验法。
(二)竞赛时间：
4月27日―5月3日为科室选拔和训练阶段，5月10日―5月11日14:30为竞赛时间。
(三)参赛人员要求：
1.年龄在35岁以下的护理人员。
2.每个护理单元(供应室除外)选派2名选手参赛。
(四)竞赛地点另行通知。
(五)奖项设置:
1.个人奖项：
一等奖1名，奖励300元;
二等奖2名，奖励200元;
三等奖3名，奖励100元。
2.获得个人奖项的选手将被授予“技术能手”称号，作为护士年度考核、岗位绩效工资发放、年终评优奖励、职称晋升等工作的重要依据。
四、工作要求
(一)提高认识，加强领导。
各科室要充分认识开展“以病人为中心”的服务理念为宗旨，以“三基三严”为重点，坚持以训练为基础，以竞赛为载体的护士技能训练和竞赛活动，对于提高护士综合素质和服务水平，促进护理工作发展和护理质量提高的重要意义，切实加强领导和组织。
(二)注重细节，力求规范。
基础护理技术操作是护理人员必备的基本技能，也是服务病人的基本要求。全体护理人员要认真揣摩操作标准，仔细研究操作流程，切实掌握评分细则，加强与患者的交流与沟通，力求通过此项活动，进一步规范技术操作，提高患者对护理工作的满意度。
(三)抓好落实，确保实效。
各科室要认真抓好活动内容的落实，结合临床，注重实际效果，注重病人的感受和体会。使护理专业知识的学习、人文素质的培养、技能训练和竞赛活动贴近临床，服务于病人。通过竞赛训练活动提高群体素质，切实促进临床护理工作水平的提高。
附件1：
竞赛+规则
1、参赛人员必须服从竞赛工作人员指挥，遵守比赛规则和***。
2、技术操作比赛项目共2项，分两组进行，每组评委7名。
3、参赛者的单项成绩为7位评委打分，去掉一个最高分和一个最低分的平均分数;每项满分为100分，2项平均成绩为选手最后得分(保留小数点后两位数)。
4、选手必须考试两项，比赛顺序均由抽签决定，不得调整。
5、参赛选手须衣帽整洁，着装符合要求(须着护士服、护士帽、统一头花和护士鞋)。
6、参赛选手须提前15分钟到赛场，有工作人员带领方可进入赛区，未及时到位者，取消参赛资格。
7、操作开始后选手若发现物品不齐全，经口头请示仲裁同意后，可以拿取物品，但时间要计入本人操作总时间内。
8、观摩和参赛人员到场后，遵守赛场秩序。
9、选手应严格遵守赛场***，赛场需保持肃静，在操作比赛中，如有异议，可举手请示总裁裁决;观摩人员不得以任何方式提示操作者，如有提示，评委可酌情扣除参赛者成绩。
10、评委应当认真负责，严格履行职责，不得擅离职守，及时制止考场违纪行为并根据操作评分标准公正、公平打分。
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