2022文明礼仪培训活动方案模板（文明礼仪培育策划方案范本）

第1篇：2022文明礼仪培训活动方案模板

为了提高教师的师德修养，更好地树立教师形象，我校将用一年的时间开展教师全员参与的教师礼仪培训。

一、培训意义

中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范，是全体社会成员必需遵守的行为准则，是一个社会文明和文化水准的标志，是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华，教育为本；振兴教育，教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂，是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧，传承文明的使者，教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。

二、目标要求

1、通过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准，以促进社会和谐发展及学校的文明进程。

2、通过“学礼仪，树形象，促工作，增素质”的教师礼仪培训，提升教师的整体形象，发挥教师的人格魅力，使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。

3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境，增进师生关系的和谐发展，使之充满亲和力和凝聚力。

三、组织机构

组长：罗忠炳

副组长:王章娥、梁文刚

成员:尧丽珍、崔鸿斌、尧冰松、郑启明

四、培训对象

全体教师

五、培训时间

培训时间为：2009年9月——2009年7月。

可分为以下四个阶段：

集中培训阶段：9—12月份，学习有关礼仪常识和教师职业道德规范，并共同研讨。

分散实践阶段：2010年3-5月份以级部为单位开展教师礼仪和职业道德教育月活动。

礼仪展示阶段：2010年6月参与相关的评比活动，教师礼仪知识测试。

总结评价阶段：2010年7月培训结束后，写出专题培训总结并上交（7月上旬交）。

六、培训内容及学时

教师的素养；教师的形象；教师的语言；教师的装饰；课堂礼仪；校园礼仪；办公室礼仪；师生关系；社会交往（上）；社会交往（下）；

共40学时

七、成果展示

1、每位教师撰写礼仪教育学习心得。

2、征文比赛：届时将评选一等奖5名，二等奖10名，三等奖20名。

第2篇：2022文明礼仪培训活动方案模板

第一条培训目的

1.通过培训使企业员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象；

2.通过培训使企业员工掌握现代商务、社交、办公礼仪熟练运用；

3.通过培训使企业员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中；

4.通过培训提升企业员工精神面貌，树立企业良好形象，增强市场竞争力。

第二条适用范围

适用于公司所有员工。

第三条培训方式

讲授、讨论、案例分析、角色扮演、人员互动、多媒体教学等。

第四条培训时间及地点

培训时间：待定

培训地点：待定

第五条培训组织

1.总经办负责本次培训的方案拟写、过程组织、记录归档和效果评估等工作。

2.人力资源部培训师负责培训内容筛选确认、PPT制作、培训讲解工作。

3.各部门负责本部门员工培训后续跟踪工作。

4.***监察部负责本次培训活动的监察工作。

第六条培训内容

一、个人礼仪

1.基本仪容

员工必须仪表端庄、整洁。

1.1头发：头发要经常清洗，保持整齐清洁、自然色泽。切勿标新立异，染过于鲜艳的颜色，男员工不得光头或留过于长的头发，尤其是销售人员、驾驶员、客服人员。生产一线员工进入工作区域，过耳的长发必须盘起或使用发兜，避免安全事故。

1.2面容：脸、颈及耳朵绝对干净，男员工每日剃刮胡须。办公室女员工应尽量化淡妆，但不得浓妆艳抹和在办公室内化妆

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1.3身体：注意个人卫生，身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡，无体味。上班前不吃异味食物，保持口腔清洁，上班时不在工作场所内吸烟，不饮酒，以免散发烟味或酒气。业务洽谈或会议之前，不得饮酒及食有异味的食物，如大蒜等，保持口气清新。

2.服饰礼仪

原则上员工在上班时间应着工作服。工作服要按规范扣好钮扣，不得敞开，不在衣服外佩带其他饰物。

如有特殊情况，需注意：工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。不着奇装异服，男士不得短裤、拖鞋在办公区域行走，女士不得穿超短裙，首饰佩戴适宜，不过分夸张。

2.1衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

2.2饰物：领带平整、端正，长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。注意各部细节，内衣不能外露等，上班时间不佩带夸张的首饰及饰物。生产一线的员工操作时，不得佩带任何饰物，避免安全事故。

2.3鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

2.4袜：男员工穿着袜子应与裤子或鞋子同色。女员工着裙装须着肉色袜，禁止穿着带花边、通花的袜子，无破洞，袜筒根不可露在外。

2.5女性职员要保持服装淡雅得体。

2.6职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

2.7在办公

室内服装要整齐，不得穿背心、短裤、拖鞋。

2.8服装禁忌：布满褶皱、出现残破、遍布污渍、沾有脏物、充斥体味、乱戴饰品。

2.9工作牌：工作时间须将工作牌统一按规范佩带，正面向上挂在胸前，保持清洁、端正。

3．举止礼仪

在公司内员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求：

3.1站姿：两脚脚跟着地，脚尖离地约45度，腰背挺直、胸膛自然、颈脖伸直、头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然、不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手抱在胸前。

3.2坐姿：双膝并拢、双腿下垂、双手相握。直腰挺胸，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。要移动位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐下。

3.3公司内与同事相遇应点头微笑表示致意。

3.4握手时要脱去手套，用普通站姿，并目视对方眼睛，不弯腰低头，要大方热情、不亢不卑。伸手时同性间应先伸向地位低或年纪轻的`，异性间男性应先伸手。不可同时握两人的手，不可当面擦手。

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3.5步态：两眼平视、收腹挺胸、平稳轻盈。步速适中。走通道、走廊时要放轻脚步。无论是在自己的公司还是别的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

4．公共场所注意事项：

4.1不可当众化妆。

4.2忌身体内发出各种异常声音。

4.3不可抓挠身体任何部位。

4.4不可边走边整理衣服。

4.5不可高谈阔论，大呼小叫。

4.6不可盯视别人，评头论足。

4.7不可吃零食(如口香糖)。

4.8不可趴或坐在桌子上。

二、办公礼仪

1．办公原则

在办公室上班要坚持“六不”、“四要”原则。

“六不”：不对他人评头论足，不谈论个人薪金，不要诿过给同事，不干私活，不听私人电话，不打听探究别人隐私。

“四要”：办公室卫生要主动搞，个人桌面要整洁，同事见面要问好，办公室来人要接待。

2．办公礼仪规范

2.1员工在办公区域要行为得体，不勾肩搭背，不说粗话，不做出任何有伤风化的行为。仪态大方得体，举止文明，谈吐文雅，待人热情礼貌，不准躺在沙发上或打瞌睡。

2.2讲究卫生，维护环境清洁，不准随地吐痰、倒水，不准乱扔纸屑、杂物。

2.3员工之间应保持良好积极地态度，相互合作，不搬弄是非，影响员工间的团结，尊重他人的劳动成果及知识、技能经验，不揽工，不推卸责任。

2.4出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：“对不起，打断你们的谈话。”

2.5递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

2.6走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，

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不能抢行。

2.7办公室、车间内严禁吸烟。不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗；节约水电；禁止在办公家具和公共设上乱写、乱画、乱贴；

2.8公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

2.9借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。

2.10工作台上不能摆放与工作无关的物品。办公桌位清洁，非办公用品不外露，桌面摆放整齐；当有事离开自己的办公座位时，应将座椅推回办公桌内；下班离开办公室前，使用人应该关闭所用机器的电源，将台面的物品归位，锁好贵重物品和重要文件。

2.11公司内以职务称呼上司，同事间以张总、何主任、卢师傅、赵姨、吴工、小杜等称呼，客户间以先生、小姐等相称。

2.12未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等；在征得许可前不随便使用他人的物品；同事之间相互尊重，借东西要还，并表示感谢。

2.13不翻看不属于自己负责范围内的材料及保密信息；当他人输入密码时自觉将视线移开；

2.14最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总开关。

2.15饮水时，如不是接待来宾，应使用个人的水杯，减少一次性水杯的浪费。

第3篇：2022文明礼仪培训活动方案模板

一.培训目标

通过此次培训，使学员意识到客户服务对企业的重要性，树立以客户为中心的服务意识，了解形象及身体语言在服务中的重要作用，和学员一起分享什么是客户的需求，帮助学员更好的了解和理解客户，建立，培养学员的自信以及加强沟通能力。让员工不仅学习、了解礼仪的规范，更重要将其付诸个人实践。

二.培训方式

授课方式：课程讲授、案例分析、分组练习、角色扮演、情景模拟、互动讨论

授课风格：感染力、亲和力强；通俗易,师生互动；对象化案例分析

三.课程纲要

第一模块：服务意识与心态

1.我们在哪里?我们在为谁服务?谁在为我们服务?----角色定位

2.什么是服务？

3.你在为谁工作?----为自己?为企业?

4.工作的心态决定你的成就感与幸福感

5.不同心态不同收获

6.让我们乐在工作，为自己工作：一位优秀员工的成长

第二模块：打造一流的银行职业形象

1.良好的形象是—个人素养的外在体现

(1)良好的形象是成功的必备条件

(2)你的形象不仅仅代表自己

2.着装礼仪

(1)女士、男士着装的TPO原则

(2)女士、男士鞋袜的搭配原则

(3)女士、男士首饰、配饰(丝巾、领带等)的使用规范

3.细节搭配：鞋包、首饰、丝巾等小物的搭配技巧(可自带私人物品)

第三模块：服务仪态规范与训练

1.服务三姿势讲解与训练：服务站姿、走姿、坐姿等基本服务仪态的讲解与训练

2.蹲姿、服务手势、引领等仪态的讲解与训练

3.眼神的运用规范与训练

4.专业服务微笑规范与训练

5.服务公众场合仪态总要求与规范

第四模块：服务语言与规范

1.服务基础语言——十字礼貌用语的运用与行业运用变化、接待三声、服务五语

2.服务语言规范——俗语与雅语、各岗位接待规范用语、交谈规范语

3.服务语言——禁忌名岗位服务禁用语

4.面对投诉客户的语言技巧

5.倾听的作用与要领

第五模块：银行人员日常工作礼仪

1.外出工作及交往中的见面礼仪

a.打招呼与握手

b.称谓礼仪

c.名片的递送礼仪

d.自我介绍

e.为他人介绍f.集体介绍

2.商务会晤应掌握的礼节

3.柜面服务礼仪

4.营业中禁止行为

5.大堂经理服务要点

第六模块：异议处理的技巧

1.正确认识异议：顾客是最好的老师

2.产生异议的原因

3.处理顾客异议应遵循的原则

4.处理顾客异议的方法与步骤

第七模块：电话礼仪

1.电话用语

2.建立声音形象

3.无往不胜的电话礼仪(基本电话礼仪、拨打电话礼、接听电话礼仪)

第八模块：“办公室”礼仪

1.办公室用语

2.办公时间行为禁忌

3.同事的沟通

第九模块：优质服务礼仪(综合归纳)

1.五步训练法

看——领先顾客一步的技巧

听——拉近与客户的关系

笑——微笑服务的魅力

说——顾客更在乎怎样说

动——运用身体语言的技巧

2.提问、解答、总结

第4篇：2022文明礼仪培训活动方案模板

一、教学目标：

1、让学生通过教学的参与过程，更多的了解语言文明知识及讲文明的重要性。

2、通过此次学习使学生具有良好的礼仪素养，加深对语言文明礼仪的认识。通过发现身边一些不文明的现象来规范学生的行为。

二、教学过程：导入新课：

语言文明是心灵美和讲文明、有教养的具体表现也是小学生所必须遵守的日常行为规范。但是，我们有许多同学平时不注意自己的语言，说话粗俗、傲慢等，严重的伤害了他人的自尊心，给他人留下了恶劣的印象。这节课，老师就和同学们一起学习怎样使自己的语言文明，成为一个有教养的人。

1、常用的文明礼貌用语和校园礼貌用语

学生对照教材自己学习，深刻领会这些礼貌用语，活学活用。

2、知识问答

要做到语言文明，首先要会用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等礼貌用语。你会使用这些礼貌用语吗?现在我们来做个问答竞赛，看谁说得又快又准。

你想别人帮的忙，应该说什么?(请帮个忙)

早上起床后见到别人说什么?(早上好)

平时见到别人要说什么?(您好)

晚上睡觉前对人要说什么?(晚安)

分别应该说什么?(再见)

别人送你时，你应说什么?(请留步)

别人帮了你的忙时要说什么?(谢谢)

不小心碰了别人或打扰了别人，应说什么?(对不起，请原谅，很抱歉)

对方向你道歉时你应说什么?(别客气，没关系)

对老年人应该怎样称呼?(老大爷、老奶奶)

……

3、语言文明的注意事项

要待人有礼，就要说话文雅，不用粗野庸俗甚到下流的词语。平时多用请求商量的口气说话，少用命令的语气说话。如“您请坐”、“请打开窗户”、“好吗”、“请你让开点”等。同学之间不要称“小姐、先生、哥们、姐们”。平时，我们对老师，家长以及对他人说话一定要和气，要做到热情而且有礼貌。以前，可能有些同学没有注意到说话要文雅，往往会出言不逊而得罪人，或者说话过程中时不时带些粗话、脏话。这些都是不文明的表现，要注意克服和纠正。

4、课堂小结

说话文明有礼是我们心灵美的表现，是一种良好的社会公德，它会使人与人之间的关系更融洽。讲话文明和礼貌待人，这也是文明礼貌的基本要求，我们要把这些要求融化在日常生活当中去。让我们一起行动起来吧，争做一个文明有礼的小学生。

第5篇：2022文明礼仪培训活动方案模板

一、指导思想

全面贯彻落实《关于对未成年人思想道德建设的纲要》和《中小学日常行为规范》，切实推进校园精神文明建设，促进学校德育工作，以“倡导文明新风共建和谐校园”为活动宗旨，以培养学生良好的文明礼貌习惯为抓手，通过开展多种形式的教育活动，使学生的整体素质得到全面的提高，创设良好的校园育人环境。

二、活动目标

1.以雷锋为榜样，学做文明人，提高全校师生的文明水平，使全校师生的语言更文明、行为更规范。

2.鼓励学生严格自律，改掉不文明行为和不良习惯。

3.通过一系列文明活动，评选表彰一批先进典型。争创文明班集体，争当文明寝室，争做文明学生。

4.振奋全校师生的精神，以饱满的热情，昂扬的斗志，崭新的姿态，投入到新学期的学习和工作中。

三、活动主题：

倡导文明新风共建和谐校园

四、活动时间：

3月1日---3月31日

五、活动组织：

政教处、校团委

六、活动内容：

1.文明礼仪(3月1日--3月7日)

2、文明路队(3月8日--3月14日)

3.文明餐桌(3月15日--3月21日)

4.文明寝室(3月22日--3月28日)

5.总结表彰(3月29日--3月31日)

每周具体活动内容办法另行安排下发。

七、活动安排：

第一阶段：宣传发动阶段(3月1日—2日)。

(1)学校召开动员会，搞好宣传，统一思想，做好部署。

(2)政教处组织全体班主任召开文明礼貌月专题会议。

(3)校团委召开全校学生干部会议。

第二阶段：自律实践阶段(3月3日—4月28日)

(1)各班召开“倡导文明新风，共建和谐校园”为主题的班会，要求内容充实，具有教育性、实效性、形式多样、人人参与。政教处组织人员检查。

(2)各班教室布置体现班级文化特征，并举办一期以“文明礼貌月”为主题的黑板报，政教处、校团委统一检查。

(3)开展学雷锋活动，从我做起，从身边的小事做起，发扬雷锋那种“微笑待人的春风精神，诚实纯真的水晶精神，探究学习的钉子精神，热心助人的关爱精神”。班主任要抓好学生中的优秀典型，树立榜样，作好记录。

(4)遵守校园文明秩序，贯彻执行学生文明行为“十不准”规定：不进营业性网吧，不乱丢乱扔，不破坏公物，不乱贴乱画，不吸烟赌博，不说脏话粗话，不打架斗殴，不带违禁物品进校园，不顶撞师长和管理员，不引校外人来校滋事。

(5)结合学生自身存在的问题“我的陋习有哪些”让学生自查自纠，进行整改。

(6)开展清洁校园行动。(由学生会干部检查执行并做好记载)各班加强每天的清洁卫生扫除工作。学校将加强临时抽查力度，若发现问题，及时督促清理。

第三阶段总结评比阶段(3月29—3月31日)

各班要依据“文明礼貌月”活动方案严格执行，学校政教处、校团委、学生会将以本方案和各项量化考评方案为依据，加大检查、考核、评比的力度，对各班的卫生保洁、“三餐”、“两休”、“两操”情况以及文明行为习惯、学风建设等方面进行全方位检查。确保做到每天一检查，每日一公布，每周一小结，充分利用校园广播和春晖校报及时做好报导，表扬学生中的优秀典型，并对不文明行为进行曝光。

本次活动根据以上评比办法每个级段评出5个文明集体、每班评出10名文明学生，全校评出15个文明路队、104个文明寝室、120个文明餐桌进行表彰。

第6篇：2022文明礼仪培训活动方案模板

一、活动目的:

通过主题班会活动，使学生懂得我们中华民族是世界闻名的“礼仪之邦”，讲文明礼貌是中华民族的优良传统，是做人的美德，更是一个现代文明人必须具备的美德。认识到懂得礼仪对于自己成长的重要性，人人自觉继承优良传统美德，把礼仪常规贯穿到日常行为当中，从自我做起，从—点一滴做起，努力提高自己的文明修养，做一个“讲文明、懂礼貌”的好孩子。

二、活动准备:

收集关于讲文明礼貌的三字经、名言警句、搜集讲文明礼貌的小故事短片，唱歌曲、制作小卡片。

三、活动过程：

1、导出主题。

亲爱的同学们，中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，恭谦礼让，见义勇为的文明礼仪之邦，华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无一不体现一个民族的气质与素养。讲礼重仪是中华民族世代相传的优良传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。是否文明礼貌决不是个人的私事，也不是无足轻重的小事，它表明一个人是否有道德修养，影响人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。可能有些同学会想：没那么严重吧?那老师给大家讲一件事例吧：新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些涉及文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么?人家回答：因为有这些不文明行为的多数是中国大陆的游客。

为此，到新加坡考察的一个中学校长语重心长地说：不文明行为也是国耻。可见，做一个健康文明的人，既是社会的呼唤，时代的需求，也是个人的成长的需要。荀子说“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”学习文明礼仪是我们生活的根基。

同学们，当我们背着书包迈进学校的大门时，我们就成了其中的一份子。在这里，我们要和睦相处，要尊重老师，要爱护同学，要做一个讲文明、讲礼貌的好学生。在我们的班集体里，有不少讲文明、重礼仪的同学。可是令人惋惜的是，老师发现了个别同学不注意个人修养，出现了一些不文明现象：有的课间活动追逐、打闹，甚至还有的说粗话;有的在整洁的门、桌乱涂乱画;在清洁的地面上随地乱吐、乱扔;还有的见到老师却视而不见这种.种不文明的行为值得我们每个同学思考：作为一名合格的小学生，我们该怎样去做，才能弘扬中华民族的传统美德，使我们成为当之无愧的礼仪之邦的后代呢?今天我们一年级以“文明礼貌伴我行”为主题开一次班会。

2、唱一首歌曲(唱歌曲)：全班齐唱《公民道德歌》

首先，我们一起进入主题班会的第一个环节：唱歌曲。大家一起来合唱《公民道德歌》，请大家起立。

3、看一部短片(学模范)

接下来，我们进入主题班会的第二个环节：学模范。同学们，从古到今，文明礼仪一直悄悄地渗透在我们的生活中。下面请大家观看《孔融让梨》的故事。(播放视频)

看完了《孔融让梨》的故事，我们不禁为小小年纪的孔融鼓掌，他用行动教我们懂得谦让、礼貌和尊重他人,从小养成尊老爱幼和尊长的好习惯。接下来，我们一起来再看一个成长故事的短片。请大家边看边思考：你从故事中学到了什么?

4、说一番感受(说感受)

相信同学们看完短片后，一定感触良多了，下面请大家结合自己的学习和生活谈谈：我们在校内外如何做到讲文明礼貌?

学生自由发言。

5、诵一段经典(诵经典)

看来，同学们的认识很深刻，的确，讲文明礼貌是中华民族的优良传统，是做人的美德，它对我们的成长有着很重要的意义。下面，我们继续进行主题班会的第四个环节：诵读经典。首先全班同学齐读讲文明礼貌三字经：

讲文明，学礼仪

小朋友，正年少，尊长辈，懂礼貌。

父母教，认真听，做错事，即改正。

长辈错，要提醒，态度好，心意诚。

家务事，愿承担，洗碗筷，扫庭院。

家爱我，我爱家，好孩子，人人夸。

下面再请同学们分小组诵读有关讲文明礼貌的名言警句：

礼貌比法律更强有力。——卡莱尔

一个人的礼貌是一面照出它的肖像的镜子。——歌德

尊敬别人就是尊敬自己。——高尔斯华绥

礼貌无须花费一文而赢得一切。——蒙田

学礼完善自我，懂礼形神俱佳，守礼诚信社会，用礼耀我中华。——赵书，你们还知道哪些关于讲文明礼貌的经典名句?请同学们自由说说。(自由发言)：

6、作一个承诺(发善心)

我们庄严宣誓：

从我做起，从现在做起，从小事做起，坚决向不文明言行告别：语言上讲文明、行为上讲规范、学习上讲刻苦、生活上讲卫生、活动中讲参与、

集体中讲团结、待人上讲礼貌、处事上讲谦让、校内外讲形象、时时处处讲安全。争当一个讲文明礼貌的好孩子。

7、送一份吉祥(送吉祥)

同学之间互相赠送自制的小卡片。

8、班主任总结：

同学们，在这次主题班会活动中，我高兴地看到每一个同学都能积极主动地参与、学习，努力成为讲文明、讲礼貌的好孩子。老师真心希望同学们无论走到哪里都要做讲文明、讲礼貌的还孩子，而且老师也相信你们一定能够做到。让我们以实际行动，从自己做起，从身边的点滴做起，自觉继承和发扬中华民族讲文明懂礼貌的优良传统，让文明、礼貌伴我们健康成长吧。

9、宣布主题班会结束。

第7篇：2022文明礼仪培训活动方案模板

伴随着春天的脚步，我们迎来了新学期。为了进一步优化育人环境，净化学生思想，构建和谐校园，经研究决定，由校团委安排部署本次“文明礼貌月”活动，现制定如下方案：

一、指导思想

全面贯彻落实《未成年人思想道德建设若干意见》和相关文件精神，促进校园精神文明建设，培养合格的***事业的建设者和接班人，结合我校实际，以“说文明话，做文明事，当文明人，展曙光风采”为宗旨，通过开展一系列活动，进一步加强全校师生的环卫意识和文明礼貌习惯，促进良好校风、班风、学风的形成。

二、活动目的

1、提高全体师生的文明素养，使语言更文明，行为更规范，校园更和谐。

2、使学生能够遵守公德，严于律己，礼貌待人，养成良好的行为习惯，做文明的中学生。

3、以“文明礼貌月”活动为契机，振奋全校师生的精神，使我们能以饱满的热情，昂扬的斗志，崭新的姿态投入到新学期的学习和工作中去。

三、活动内容

1、开展“五文明”活动

①文明用语。推行十四字文明用语，即“您、您好、请、谢谢、再见、对不起、没关系”。

②文明寝室。保持卫生清洁，用品摆放整齐，无乱贴乱挂、违章用电、吸烟酗酒、打架斗殴现象，形成格调高雅的寝室文化。

③文明教室。按时上课，不迟到、不早退、不旷课;尊重师长，认真听讲，保持教室卫生，不在课桌上乱写乱画，创设宜人的学习场所。

④文明就餐。遵守***，自觉排队，尊重师傅们的劳动，爱惜粮食，节约用水，塑造高尚的外在形象。

⑤文明校园。爱校如家，爱护公物，自觉维护校园环境，提高文明风尚，不说有损自身形象的话，不做有损曙光利益的事，创设和谐的学习环境。

2、推行“五心教育”活动

①忠心献给祖国。遵守升旗仪式规定，唱好每一次国歌;搜集十七大报告，关注“两会”动态，感受祖国变化，牢固树立“与祖国共奋进，与洛川同发展”观念。

②孝心献给父母。用心感受父母辛劳，帮家长干力所能及的家务，不顶撞父母，不和父母赌气，让家长为你的成长感到欣慰和高兴。

③关心献给他人。帮助别人，快乐自己。尽力站在他人角度着想，举首之劳传递温暖。

④爱心献给社会。开展与特殊教育学校慰问联谊活动;组织志愿者清除我校所在社区的小广告和死角卫生。

⑤信心留给自己。制订目标，寻找差距，相信自己在学习上、***上、不比别人差，朝着目标努力，不断超越自己。培养健康向上的心态，形成有独特魅力的人格。

四、活动步骤

1、宣传动员

在校园醒目位置悬挂横幅、张贴标语;利用国旗下讲话、例会、晚点宣传;利用板报和书面通报公布阶段性评比结果。

2、检查评估

学校领导对教室、宿舍、教师办公室的卫生***随时抽查;

教导处团委负责检查各支部“文明礼貌月”各项活动内容的落实情况;

每天由值班教师对宿舍卫生、是否按时作息进行检查记录;

每周一下午组织大扫除，由学生会在晚点时间对教室、宿舍、清洁区进行检查评比;

由餐饮监督委员会协助值班老师维护餐厅秩序，详细记录当天就餐情况;

由保卫科检查汇总走读生的出勤情况;

由学生会对早操、升旗等大型集会的出勤情况进行抽查;

设立文明监督岗负责维护课间、活动时间的校园卫生。

以上检查两周汇总评比一次，公布在学校醒目位置。

3、总结表彰

活动结束后，综合各项检查结果，对先进集体授予“五四红旗团支部”光荣称号;对先进个人进行命名表彰，在入***、入团、代表学校外出参加活动等方面享有优先权。

五、活动要求

1、各部室统一思想，提高认识，团结协作，把文明礼貌月的各项活动内容与我们长抓不懈的教育教学工作有机结合，加强校风、学风建设。

2、各班主任是本次教育活动的主要承担者，希望大家能以活动安排为依托，结合本班具体实际，充分调动班级每一个成员的积极性，激发学生集体荣誉感，促进良好班风的形成。

3、全体教师要从严要求自己，在生活上、***上给学生作出表率。

让我们积极行动，大力营造文明礼貌氛围，扎扎实实开展各项活动，为提升文明意识而共同努力。