2022保持工作热情年会活动个人总结范文(鼓起充足干劲年会活动自我总结范例)
第1篇:2022保持工作热情年会活动个人总结范文
尊敬的各位领导、同事:
你们好!
转眼间,来到公司已有四个多月了。在这四个多月里,我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作的顺利。
结合本人所感所悟、公司实际,现将综合情况汇报如下:
好的方面:
一、心态端正,努力学习专业知识,掌握相关业务操作技能。
自到公司入职以来,为尽快适应岗位需求,尽快掌握XXXX产品的开发,安装及应用,本人在工作、学习中不敢有丝毫懈怠,始终不断学习,吸取新知识,并在学习过程中,把之前存在的问题,慢慢解决,一步步完善;在我部门XX总与XX总身上我也深刻的认识到这一点。他们永远是那么的有精力,有热情的投入到工作中,尽职尽责,敢于担当,完善工作。
二、团结同事,强化自身责任意识,顺利完成各项任务。
为公司的一员,我备感欣慰。公司XX总的理论水平和操作技能,我这边还存在着一定的差距,但我相信,我会奋发努力,迎头赶上;而XX总的宽厚与豁达,营造了公司上下和谐的氛围,成为其中一员,我深感荣幸;在这种和谐氛围的环境下,我会进一步加强团结,吸取他人精华,树立较强的责任心和事业感,努力完成各项任务。
三、继续保持和发扬不怕繁琐、不怕重复的工作作风,坚持领导的工作风格,例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作方法等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,XXXX产品是一项持续性的工作,容不得丝毫怠慢。
主要工作业绩:
一、新开通专区63个
二、常规任务修改312个;
三、xx专区,所有技术功能已全部理解并掌握;
四、专区的镜像与更新,可以独立完成;
存在不足:
一、理论知识掌握还不够深入,业务技能学习还不够透彻,不够全面,特别是鼎森这边的相关的项目。
二、沟通能力还不够强,在面对客户上,要耐心,耐心,再耐心。
下一步打算:
一、进一步学习专业知识力度,深入掌握知识和业务操作技能;
二、加强工作沟通、协调能力的培养,使自己向复合型人才发展。
三、继续强化自身职责意识,恪守公司规章制度,团结公司同事,本职工作尽善尽美。
除此,对公司所有领导及同事深表谢意,感谢你们在工作中对我的帮助,感谢你们在生活中对我的关爱,谢谢。
以上是我加入公司一年多所感所悟,如有不适,望领导给予批评、指正为谢!
适逢春节来临之际,祝愿公司同事身体健康、合家幸福、万事如意,祝愿公司更上一层楼。
技术部:某某某
日期:20xx-xx-xx
第2篇:2022保持工作热情年会活动个人总结范文
20xx年悄然划上了一个圆满的句号,。回首这一年的工作,我倍感欣慰。虽然说不上创造了一流业绩,但我立足于本职岗位锐意进取,推动幼儿园发展又上了一个新的台阶,推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法,在不断的实践与探索中,无论是办园条件、管理水平、师资建设,还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。下面!我以点滴工作体会求正于同仁。
一、强化内部管理,提高办园档次
园长是一个幼儿园的灵魂。我注重自我的反思与学习,更注重班子队伍的建设,以我为核心的班子人员为园内的广大教师起到了模范带头作用。班子建设我强化三个意识:“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。班子人员团结一致、分工明确、勤政廉洁、严以律已,是一支“开明、团结、廉洁、高效”的好班子。我带头撰写论文、上公开课,在教师中引起强烈反响,在年轻教师中起到了重要的榜样示范作用。在我的带领下,我们的班子人员是幼儿园来得最早走得最晚的人。我讲奉献,作表率,潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。我注重为教师创设有弹性的创造工作空间。工作中,时时不忘征求教师的想法意见,采用对话式而非命令式;思想上,鼓励多交流不求大一统;工作方法灵活多变。我努力营造健康温馨的文化氛围。在保证教育现代化建设投入的同时千方百计地提高教职工福利待遇;我以务实的作风投入工作,引领着周围的年轻教师奋发向上;我以满腔的工作热忱凝聚人心。我不摆架子、不说空话、不唱高调,常见缝插针与年轻教师交流思想、促膝谈心,引导教职工珍爱自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事,充分体现了我对教职工的关心。我情感化、弹性化的管理凝聚了全园教师的真心,激发了广大教职工工作的积极性、主动性、创造性。
二、狠抓内涵建设,提升教育质量
在“务实与灵活兼俱、求真与创新统一”的大思想下,我狠抓园本内涵建设,大力提升办园质量。暑假期间重新装修了大班层面教学楼,封闭了整个大楼的阳台,使幼儿园环境更温馨、更儿童化。每班每室添置了空调,校园局域网不断完善。在局域网的支撑下,基本实现了无纸化办公。计算机网络做到了班班互通、上下级互通,园部资源共享提高了管理透明度,增强了管理效益。我倡导教师悉心钻研教学艺术,提高课堂教学质量,厚实实践基础,不断根据新的基础教育理念来审视和反思自己的工作,理性构建自己的教育观念,不断提高教育艺术、积累教育智慧。我鼓励教师“人人有潜力,个个能成功”,鼓励团队合作,提升教育智慧。我狠抓重点教师的培养、重点课型的研究,强化教师专业发展过程中的具体目标和实施步骤。我充分运用表彰、鞭策、激励等机制推动教师成长,引导教师向着各级名师的目标奋进。我用清晰的目标激励教师,不断用阶段性的目标引导教师,用积小胜为大胜的办法,不断增强教师的工作成就感,使教师们迅速成长。
第3篇:2022保持工作热情年会活动个人总结范文
年会终于在大家的期待中圆满结束,这次年会从活动策划写策划书,然后召集开会收集大家的意见等前前后后发了不少时间,虽然有点累,但是我学到了很多,这可以说是第一次写文案,除了表彰评优方案然后组织评选是由另一位同事在执行外,其余的都是在忙前忙后,在这里要感谢张总、邓经理给于我这样的机会,真的很感谢,鼓励我去执行,给予我尝试的机会;其次要感谢的是杨编,他真的不愧为是源的才子,从晚会台词的编写,音乐视频的剪辑等都是否他在忙,真的很感谢杨编对年会的支持,去年也是他在办理,真心想说:杨编,你是俺的偶像!内容很精彩,大家都玩的很high,这当然少不了艳姐,艳姐作为女主角,在百忙之中抽出时间排列,对台词,为了晚会的顺利进行,艳姐和杨编通宵排列,我只能说,你们真的太棒了,太有责任感了;再是伟智和蒋小鹏,为了实现晚会音乐和视频、台词的配套进行,我们几个一边对台词一边调音乐到晚上11点,我能说的是:我们的都是最棒的,我们要为自己鼓掌,为大家鼓掌;同时还有其它工作人员,你们都辛苦了,真的很感谢你们,还有要感谢的是优曼德营销中心的邓青和石头,他们是临时在场地找到帮忙的放礼炮的,很感谢你们……这次年会收获很多,是源是一个大家庭,我们都在这里共同成长,来自各地的兄弟姐妹在这里相聚,我们真的很有缘,我们在这里共同努力,一起成长。
总结:
这次年会在在主持人这一块,他们的默契很好,这是晚会顺利的重要因素;其次是其他工作人员,特别是调音的,整场下来水也没得喝,真的很抱歉,这是我的问题,你们幸苦了。
个人总结:
正常活动下来感觉自己在以下几个方面还存在问题:
1、沟通交际能力有待加强,特别是表达能力,感觉自己震不住场,也就是说气场不够,语言表达上,一紧张就会乱脚;
2、准备工作做得不够:晚会活动桌上撤席之后,没有考虑到要备水喝,虽然大家没说,但是我感觉大家肯定有点渴的,还有就是时间把控上没有协调好;
3、执行能力有待提高,在人员工作安排上,没有做好,等等还有很多,就不一一列举了,总体而言,通过本次活动让我更加清晰自己存在的不足,同时若有在此举办活动就能很顺手的去办理,抓住机会,敢于尝试,你会有不一样的体验。
再次感谢是源所有的伙伴们,有你们真好!
第4篇:2022保持工作热情年会活动个人总结范文
20xx年在幼儿园原有发展的基础上,求真务实、大胆尝试,同甘共苦、通力合作,为打造公信教育树立了新的形象,形成了新的面貌,取得新的成绩。无论是办园条件、管理水平、师资建设,还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。
一、注重学习反思,不断提升自我
我是一个善学习、思进取的人,在闲暇之余,经常性的翻阅有关管理与教育方面的书籍,每当阅读到精彩之处我就会对照自己的工作,寻找差距,不断地充实、更新自己的管理理念,调整自己的工作方法;通过查资料、看信息、培训、询问、探讨、反思等多种途径,加深对新课改理念的理解。
同时,不断地提升、挑战自我。2009年,我被内蒙古师范大学继续教育学院、内蒙古小学中学继续教育中心特聘教师,应邀对全区幼儿园园长、骨干教师进行幼儿园管理方面的培训。近两年,我又承担起了巴彦淖尔市所有的公民办园长的培训任务。这些,都督促着我不断地学习、不断地总结、不断地反思。
二、依靠群体力量,凝聚集体智慧
俗话说:智慧来自于集体,一个人的力量是有限的,而集体的智慧能创造一所幼儿园的未来,能够排除未来道路上的种种障碍。在共谋幼儿园发展的过程中,我和班子成员经过不断的磨合、碰撞,逐步形成了一个团结、实干、高效、智慧的管理团体,从***、政、工、团到教研组长,我们经常在一起沟通交流、探讨促进,全力做到事业上同心、目标上同向、工作上同步,共同为提高幼儿园的保教质量出谋划策,当工作中碰到意见不一致时,我们始终遵循一切从大局出发,一切从提高幼儿园保教质量出发的原则,抛弃个人杂念。
多年来,幼儿园综合管理水平始终保持在市直教育系统前列:自二OO三年起已连续七年被评为市教育局教育目标考核优胜单位;我园***组织已经连续十年被评为市直教育系统先进基层***组织。
三、创新管理模式,探索校园文化
学校管理的实践表明,没有健全的规章制度、没有合理的组织结构,学校的管理是不完善的管理,但这些也并非一定就能提高管理效率。由于社会的不断发展,人才间的竞争和紧张的工作节奏,导致人的价值观的衰退和目标取向的变革,限制、阻碍了人际的正常交往、沟通和理解,人际的友情、友好互助的平等合作精神被淡化了,人的个性的充分发展受到了限制和突破,可以说,这种现象在女性成群的幼儿园显得尤为突出。作为管理者,就必须对幼儿园的管理重新定位,用以价值观为核心的文化进行管理,寻求促进教师和幼儿园正常发展的突破口。
在这样的理念指引下,我从去年开始尝试开展了“合作文化”管理研究,通过亲自讲座授课、邀请企业文化管理学者与教师座谈、举办“夸一夸我的好搭档”文化沙龙等形式,把合作引入到幼儿园的***中。另外,教师形象和幼儿形象也是展示幼儿园***的一道窗口,在管理中我们倡导行为文化和微笑文化,确立了《人际交往准则》,出台了强调合作规范和理想的《教职工文明礼仪须知》。教师们身着统一制作的园服,待人接物彬彬有礼。幼儿们轻声慢步,落落大方,人人争做“文明小卫士”。通过这些措施,在领导与教师、教师与教师、教师与幼儿、教师与父母之间探索一种合作模式,注重培养和激发人的合作认识和团队精神,以此来增强幼儿园的凝聚力、向心力和持久力。
四、狠抓内涵建设,提高教育质量
本年度,我们继续坚持“以幼儿发展为本”的理念,促进幼儿身心和谐健康发展。以一日活动的各个环节为抓手,强化指导、督促、检查。充分利用各种形式开展生动而富有趣味的晨间活动,让幼儿在活动中体验快乐;重视和研究有利于幼儿自主发展的游戏,充分发挥游戏在幼儿身心发展中的作用,有效地开展和指导户外活动和游戏活动。
开展优质课评选、优秀教案设计评选、教育随笔评比、观察笔记评比等活动。经常组织教师开展互听互评、新教师研讨课、骨干教师示范课等教研活动。鼓励教师主动撰写论文,并请专业老师进行指导,努力提高教师的理论素养。让每一个教师有进步,使每个教师都有提高。
我始终认为:“一个教师再优秀,贡献也是有限的,要打造一个优秀的教师团队,贡献才会无穷大!”因此,我园非常注重教师队伍的学习培训工作。
走出去―组织全园教师到全国观摩学习;请进来―聘请知名教授、教师,指导课题及教研活动,开展教师才艺技能培训;园本自培―园长带头授课,“七巧板游戏”、“同心杆原理”;开展“魅力小舞台,人人露一手”的教师才艺大比拼,开展“爱心承载希望,责任伴我前行”的爱心演讲;园长荐书―《爱的教育》、《每天点亮一盏灯》,推荐每一位教师开卷有益;课题研究―承担中国上小学前教育研究会“十一五”研究课题《幼儿园组织***策略的研究》、《蒙古族民间艺术资源与幼儿园艺术的融合》等3项重要课题,目前20万字的科研成果即将付梓出版。如今,幼儿园有专任教师70名,教师专业合格率达100%。其中,陈桂兰等近20名教师已经成长为内蒙古自治区级和巴彦淖尔市级的教学能手、骨干教师和学科带头人。
五、强化安全工作,落实安全措施
安全工作一直是幼儿园最重要的工作之一。尤其是今年以来,针对各地不断发生的安全事件。我们把安全工作放在了一切工作的重中之重,我们重点落实了以下工作。
针对甲型手足口等传染病高发的特点,进一步建立健全了传染病预防机制和处理预案,建立了传染病防控工作领导小组和疫情上报制度,贯彻执行“预防为先、分级负责、及时处置”的工作原则,通过加强宣传、制度强化、重视晨午检、体温测量、环境治理、严格消毒等措施,力求务实、高效、科学、有序地预防各类传染病的侵害。
教室和食堂是幼儿园管理的两大阵地,也是我园管理工作的一大亮点。食堂办得好不好,直接关系到师生的身体健康,尤其是幼儿的健康成长,直接影响幼儿园的社会形象。因此,我园坚持以科学发展观精神为指导,以服务师生为宗旨,进一步健全《食堂工作管理制度》以及各岗位卫生责任制度,并与所聘人员签订聘用合同及安全责任状,做到有岗就有人,有人就有责;加强后勤人员素质,提高服务质量,组织职工学习《食品卫生安全法》,对她们进行安全教育,增强食堂工作人员规范操作的认识,提高规范操作的能力;重视卫生安全工作,坚持在防疫部门挂牌信得过单位定点采购。在与供货商合作前,我们认真审核两票一证,明确责任,签定协议。把好采购、取样、验收关;在食品卫生管理上,对于不新鲜的食品原材料,我们实行“三不制度”,即:采购员不买;保管员不收;加工人员不用。从源头上杜绝变质原料的流入。对于炊事员加工的食品,实行“四隔离”制度,即:生食品与熟食品隔离;成品与半成品隔离;食物与杂物隔离;食品与天然冰隔离,避免食品相互污染。对于成品,严格执行食品48小时留样制度。留样人员和检查人员都要签名登记,保证食品的安全性。对于餐具和炊事用具实行“五过关”:一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁,保证用具的清洁卫生。努力把食堂办成教师满意、父母放心、幼儿开心的食堂。
第5篇:2022保持工作热情年会活动个人总结范文
为了总结表彰20××迎新20××,公司于20××年1月20日在安培瑞酒店成功举办晚会。这次晚会在行政人资部的努力及相关部门的大力支持下终于成功落下帷幕。在此,对本次年会做出相关总结,主要目的是做到查漏补缺,只有尽可能多的发现工作过程中的不足与失误,才能够更好的总结经验,更好的避免在以后的工作中再次出现。现将此次年会工作总结如下:
一、晚会成功之处
1、前期准备
文案组做出完善的年会策划案(年会由总结表彰、领导讲话、文艺节目表演、抽奖、游戏五个环节构成),明确了年会期间各小组的具体工作内容,考虑比较周全,分工比较详细,为年会的举办提供了具体工作指导。
会场布置组对于年会相关背景板设计、年会场地内外的布置、所有年会所需物品的采购,对年会成功举办起到了至关重要的作用,并较大程度的提升了年会档次。
文艺节目组为年会的文艺节目表演环节提供了丰富又有创意的节目表演,节目表演人员的积极、热情、踊跃为节目的筹备减轻很多压力,而精彩的文艺节目表演不仅提高了年会整个质量、同时丰富了整个年会内容。
迎宾组/礼仪组的四位美女是年会的一道美丽风景线,她们的身影使得整个年会锦上添花。
2、晚会现场
年会的音乐播放、游戏、抽奖三个环节的配合都较为顺利,虽有小错误不断,但无伤大雅,未出现大的纰漏。
后勤组、礼仪组积极配合工作,保证了节目的有序进行。
主持人表现不俗,虽不是专业主持或播音,但节目的衔接较为流畅。
文艺节目组节目的选择的比较符合公司员工的审美标准,使观众享受到了一场视听盛宴,使现场气氛屡屡达到高潮。
3、晚会结束
节目结束后组织全体员工进行了合影留念,很有纪念意义。
节目表演结束后,自由发挥时间让现场又一次达到互动表演的高潮。
年会期间所有经费的支出及核算较为精细和负责(详情如下表):
年会时间安排较合理,未出现让员工看表演饿肚子的情况。
收集了晚会的照片和对本次年会的录像工作安排。
二、晚会不足之处
1、前期工作准备
年会筹备小组的各位人员还需在工作中提升自己的专业度,做到更加职业化(如情绪控制等)。
年会准备期间可安排所有工作人员、节目负责人、主持人对年会场地提前踩点,同时开会传达整个年会流程和参与节目初选,让每位工作人员清楚整个年会流程。避免年会筹备小组的工作人员对流程不熟悉,无法更好的协助和配合小组之间的工作。
如年会过程中有公司的年终总结环节,需要求酒店调试幕布,酒店和现场工作人员调试不到位。
年会筹备期间,对于年会期间明确所需的工作人员,提前告知会有相关补贴和赠予礼品,增强工作人员的积极性和责任心,做到所有工作人员的礼品或补贴都同等对待。
未及时组织工作人员开会,明确工作人员职责,出现分工不明的现象。
在选拔节目上,未充分抽出时间去体验节目的观赏性。
现场布置上,未把控好时间,出现人员到场还未布置的情况。
2、优秀评选方面
在优秀评选的过程中,出现的失误过多,事情做了而不去检查。今后需注意细节。
3、物品准备方面
工作人员的礼品可准备得更为丰富一些,预备得更多一些。
签到进场时抽奖券可以备用更多一些(本次来了很多小孩,先前未考虑在内,出现差奖券的现象)
年会表演前需确定耳麦、话筒的准备是否充裕,是否完好可正常使用。提前准备,多多益善。以免节目表演过程中再次出现无话筒表演,听不到声音的情况。
现场所需要的物资,比如说双面胶等,应准备的更多一些。
4、年会现场方面
年会现场出现临时安排人员去催场的情况,但因对节目表演人员不熟,对节目流程不清楚,导致催场、准备话筒的环节有点紧急的情况。在之后的年会中可考虑安排至少2位熟知年会流程及节目表演人员进行催场与准备话筒、道具等。
节目表演、游戏、抽奖三个环节的衔接有些急促,可考虑在此节目表演结束后,提醒下一个节目做准备。另外音乐播放太赶,出现声音和演出人员准备衔接不够好的情况。再是抽奖环节后的颁奖可加入主持人与获奖者的互动,获奖者与台下观众的互动,同时加入合影留恋的环节。此环节可按现场情况,播放适当的音效或背景音乐,以此增强节目的饱和度和完整度。
年会开场可选用更加热烈和明确的方式,让台下观众的意识有一个过渡时间。此项可依照每年的年会主题来进行调整,以此使得年会内容更加富有创意性。
5、其他方面
在费用预算上,未考虑到出现的特别情况,出现超支的情况。
主持人尽可能多参与年会组织及策划工作,做到除了总策划、总执行,主持人和工作人员都需完整的清晰的了解整个年会流程,以此减少年会过程中因工作衔接不好而出现小差错。
第6篇:2022保持工作热情年会活动个人总结范文
年底了年会发言别犯愁,记住总结加展望,分享一段讲话思路。尊敬的各位领导,亲爱的工作伙伴们,大家好,20XX年注定是不平凡的一年,我们经历了疫情,行业也遇到过寒冬的考验,这一年很多人都曾经彷徨、抉择,甚至举步维艰,但庆幸的是我们公司能在困境中谋发展,大家也在不安中相互勉励,也正是在这样的考验下,我们的进步才显得更加珍贵,我们的情谊才历久弥坚。
总结我的20XX年所以总结我的20XX,用一个词概括,那就是成长。好在长风万里,阳光在前,今天我们能够相聚在这里,更要感谢在风雨中砥砺前行的单位,感谢在迷茫时宽慰我的领导,以及在困境时帮助我的伙伴有福。
有雨是常态,风雨无阻是心态,风雨兼程是状态。站在新的起点上,我立志要永葆初心,在新的征程上取得新的进步,也祝愿伙伴们能够收获新的硕果,祝愿我们的单位继续新的辉煌,不能胜寸心,安能胜苍穹,让我们怀着必胜的信心辞旧迎新,收获更加美好的明天谢谢大家。
第7篇:2022保持工作热情年会活动个人总结范文
尊敬的各位朋友:大家好!
在这新的一年马上到来的美好时刻,我们高兴的欢聚一堂举行年末总结和展望20xx,对今天所有光临的朋友表示热烈的欢迎,和衷心的感谢。
大家都知道在20xx年里我们的成绩是肯定的,每个人基本上都有很大的进步,比如有生孩子的,有买房的,买车的等等更值得可喜可贺的是大部分人都有坚定的目标和美好的追求。特别值得一提的是我们尊敬的XXX同志,也是我们集团公司的重要领导核心人物之一,他对集团的无私奉献有目共睹,他那份有了小家不忘大家的真诚与热情更是多次打动我们的心,他对事业的执着让我们为之感叹,他的事业有所成就更令我们为之骄傲。在此我祝愿他和大家事业上芝麻开花节节高,金钱数不胜数,身体壮如虎,干活不辛苦。
不知不觉走近了20xx我们的点滴成绩都是在家人和朋友的帮助关怀下取得的,祝他们身体健康,心想事成。
展望20xx我们的事业一定会蒸蒸日上,健康成长,我们的喜悦会伴随汗水,成功伴随着艰辛,所以我们一定要倍加要求自己多努力,多学习,多向上。20xx年我们集团公司将坚持遵循:
1、解放思想
坚持科学的发展观,事实求事。观念和思路决定出路,观念和思路不正确,就会完不成任务或者完成的不好。毛泽东说过穷是错误的方法产生出来的。
2、创新
观念要创新,战略战术要创新等。
3、艰苦奋斗,自强不息
发扬笨鸟先飞,愚公移山的精神。
4、时间管理
时间的利用决定成绩,决定成败,要做到今日事今日毕。
5、以客户为中心
客户永远是对的,用心服务,以人为本。
6、相信自己
自信是成功的必要条件,优秀的成绩是优秀的人干出来的,发现自己的优点。
7、自我批评,自我提升
只有坚持自我批评才能听取他人意见,才能超越自己,才能更容易的尊重他人与他人和作,实现客户团队和个人的共同发展。
8、团队精神
团结一致,同心同德,同向同行,任何强大的对手,任何困难的环境,都会向我们低头。我们的核心战略是一个中心二个坚持“以客户为中心,坚持解放思想,坚持自我批评,自我提升”
以上8条主要目的是全面的提升个人形象和核心竞争力,我相信20xx年对我们一定是风调雨顺,五谷丰登的一年,集团公司一定会更强盛,收入一定会上一个更高的台阶。
最后我出个对联:上联是:吃,吃尽人间美味不要不要浪费,下联是:喝,喝尽天下美酒不要喝醉,横批:吃好喝好,谢谢!
第8篇:2022保持工作热情年会活动个人总结范文
经过一年的努力,并在市场部的和各位经理的大力支持配合下,取得了长足的进步;这里我代表公司安徽区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部,财务,前台等表示衷心的感谢。
回顾20xx年,我们致力于安徽客户关系上挖潜增效,主动创建以效益为中心VIP客户。期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增强了;但是,在安徽医改大环境和政策的影响下,没能得到很好的汇报。可以说,过的很艰难这一年。
一、20xx年销售业绩状况
XXDR1台,XXCT一台,ttDR一台。完全没有达到预期,整个FY市VIP客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。
二、一年工作
1、会议接待情况:安徽区共接待客户7批。尤其是2次全国性大型会议,为此克服了很多其他工作接触不到的,难以想象的困难。在各种压力下,较好的完成了本职工作,为客户关系的发展,作出了重要铺垫。
2、人事关系问题上,为公司招来2批次8人,公司最终留下6人;虽然暂时没有产出,但是从他们身上,明显看到了十足的进步,尤其是责任心的提升。相信13年的时候,他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。
三、目前销售工作中存在的主要问题
1、因上半年费用的较差约束性,盲目性比较大,导致给效益及公司的利益带来了负面影响;经过几次z总、h总、会计的提点,我在费用支出上严格要求自己,提高了费用支出的合理性和科学性。经过下半年的运行起到了较好的效果;但是由于我大局观把握整体的水平还不高,费用控制问题还达不到我预想的目的。比如,如何解决因如何把握客户的喜好,针对性选择的性价比最高的礼品,因我每次准备都比较仓促,没能充分去思考,导致很多不必要的浪费;明年,我会好好准备一下,一定要严格把控支出这一块,做到利益最大化!
2、我非常想借机检讨并且引以为例,希望广大新员工们可以通过我的例子,以后不要走弯路,就是在公司提供的任何书面性文件,必须要严格的审核,尤其是合同上,哪怕是一个字一个字的看,也要确定他的准确性;因为,尤其是数字上,一个小数点的错误。公司会承担巨大的额外费用,一个选配软件的添加,医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较,公司也会承担额外的巨大支出。我总结过,需要认真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一时间问,第一时间解决,标记,决不能将错误带出公司。
我分析造成这种情况的原因有以下几条:
A、大环境的影响,安徽医改,明文规定禁止采购任何大型医疗设备。没办法控制,导致很多订单流产,未能按计划进行。
B、对于VIP客户,竞争日趋激烈,一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系,经营成本低,相对而言,在汇报和效果是高的,这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。
C、社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚,社会关系强,就有产品强、企业强、无疑能够在竞争过程中占据有利地位;由于社会关系的不足,无疑会增大销售费用,尤其对于飞利浦,东芝这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢控制住医院的竞争对手。
D、在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上,缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的问题,如不照错误去执行,则前功尽弃,造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上,我没能做到非常准确,但是至少需要经过较全面的考虑,再作出决定。
三、团队的问题:
1、主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难以为广大员工充分理解,员工对公司的困难,办事处的困难估计不足,造成管理错位。
2、对失败项目未做深入总结,一个业务员犯了错误;在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。
3、对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。
3、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下,形成不了市场开发的强势局面。
4、学习认识薄弱,未能形成优良的学习气氛,技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。
5、业务人员流失,招聘工作困难大,影响了公司的区域和业绩稳定性。
6、对于大项目的操作经验不足,公司整体的资源没有充分发挥出来。
我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来,是不好看。经过了这一年来,我们在经历了切肤之痛后,必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。
四、明年及至今后的计划及组织实施的措施。
明年即20xx年公司销售业绩指标如下。明年指标1000万,明年保底指标800万。
指标是提出来了,大家会觉得高,但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步,要达到去年前年的利润点,唯有走重点专攻的路子上来,必须充分发挥品牌与销售队伍的优势,以订单总量的提高,市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此,明年我的的中心任务当是:专攻订单VIP客户3~5家,分销认识和寻找工作必须加强。、
过去我们的公司好比一架马车,各种资源好比拉车的马,马车上的重量并不太重,但拉车的马却为眼前的一点点利益,朝各个方向拉。结果车子只能缓缓地朝一个方向走走,又朝一个方向走走,走半天,可没前进多少。今天,我们面临如此激烈的竞争环境,要做的事无疑是明确马车的方向,将每匹马朝一个方向赶,同时合理的加载加量,让马车轻快地跑起来。磨刀不误砍柴工
通过对20xx年订单的分析,我们直销占据公司销售额的90%。这意味着公司特色型还达不到足以吸引每一家顾客的效果,这里我们暂且不去分析,是价位原因呢?质量原因呢?还是销售方法产生的原因?但是至少我们可以看出GE品牌效应,以及强大的销售力量、这两者发挥出的作用应是最主要的。如何更有效的发挥销售网络的力量和提高GE品牌效应,是我们明年业绩总量更上一个台阶,顺利完成销售计划的关键。范围化销售并不是单方面的通过简单的人数增加或区域增加达到的,而是通过有机的把握市场、品牌、人员和数量、质量捏合在一起,形成销售强势达到的。
要达到这一效果,首先我们必须解决前面提到的业务员单兵作战的问题。业务员单兵作战,对我们二级市场的开发影响很大。业务员单兵作战就等于组织涣散,其结果是不同能力之间的业务员缺乏配合,不能充分利用各有所长的业务员的能力。不同市场间的业务员缺乏协调配合,使市场被人为的分割,难以形成统一的大市场。同时,也极有可能因为利益方面的原因,导致相临市场间的磨擦,当市场一旦被牢牢打上业务员个人印讫时,它的潜力将会以业务员能力为限。单兵作战的另一危害是突出业务员个人作用,淡化业务员群体作用。个人的力量总是有限的,如果我们不能够将业务员组织起来作为一个群体发生作用,那就意味着在业务工作中缺乏爆发力,形成不了销售强势,对我们能否长期占领市场影响很大。所以在明年的市场分解,我们希望是有机的分解,充分考虑到不同市场的互相配合以及业务员之间的互相配合,尤其对于二级市场的开发,市场部和各经理必须起到有效的组织、协调作用,让团队高速有效的运营起来,充分发挥“1+1>2”的作用。
需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任务是艰巨的,要做的事情非常多,要完成销售计划不是靠抓一个销售系统就能做好的。前面我们讲到以“多匹马往一个方向使劲”的设想,就是希望公司的最高决策层,决心一下,旗帜往这一插,各个部门、各路兵马不再左顾右盼、瞻前顾后,而是齐心向前,前仆后继,不完成任务决不罢休。要做到这一切凭什么?凭的是我们这支队伍!